Skriv ut
Dela

Kvalitetsarbete i Lidingö stad

Den nationella brukarundersökningen för äldre kan du läsa om hur kunderna upplever sin omsorg och stöd både på Lidingö men även i andra delar av landet. Undersökningar görs även internt av verksamheterna själva och några av dem finns även att läsa om här.

Socialstyrelsens undersökningar 2016
Så tycker de äldre om hemtjänstPDF (pdf, 748.5 kB)
Så tycker de äldre om särskilt boendePDF (pdf, 924.2 kB)

Undersökningar inom Lidingö stads verksamheter

Området för stöd och service gör regelsbundna kundundersökningar. Se deras senaste undersökningar.

Patientsäkerhetsberättelse för Lidingö stads hälso- och sjukvård

Patientsäkerhetslagen och lagen om valfrihet möjliggör för den enskilde medborgaren att själv kunna jämföra de olika verksamheternas kvalitet, genom tillgången till de olika utförarnas och verksamheternas patientsäkerhetsberättelser.

Patientsäkerhetsberättelse 2016PDF (pdf, 640 kB)

Riktlinjer för biståndshandläggning inom äldreomsorgen

Riktlinjerna ger vägledning i de insatser som äldreomsorgen tillhandahåller samt i vad som anses vara en skälig levnadsnivå. Riktlinjerna bidrar till enhetliga bedömningsgrunder och ökar rättssäkerheten samt likställigheten för de som söker bistånd, vilket innebär att personer med likartade behov beviljas insatser i samma omfattning.

Riktlinjer för biståndshandläggningPDF (pdf, 235.1 kB)
Bilaga: Schabloner för hemtjänstinsatserPDF (pdf, 241.1 kB)

Plan för uppföljning av privata verksamheter

Omsorgs- och socialnämnden har antagit en plan för hur all uppföljning av privat verksamhet inom Lidingö stad ska ske.

Uppföljningsplan 2017PDF (pdf, 207.6 kB)

 


Kontakt

Har du frågor, synpunkter eller vill komma i kontakt?
Kontakta oss via webbenlänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster

Omsorgs- och socialförvaltningen
Kundcenter
Tel: 08-731 30 00
Vardagar: 08.30-16.00
E-tjänster och blanketterlänk till annan webbplats

Besöks- och postadress: Stockholmsvägen 50, länk till annan webbplats
181 82 Lidingölänk till annan webbplats

Socialjouren efter kontorstid
Tel: 08-410 200 40
Övrig jourtid ring polisen
Tel: 114 14


Till toppen av sidan