Tillgänglighetsredogörelse

Vi vill att vår webbplats ska vara tillgänglig för alla, oavsett funktionsförmåga. Därför arbetar vi löpande med att uppfylla kraven i Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) och att göra webbplatsens innehåll och tjänster tillgängliga för en så bred målgrupp som möjligt.

Hur tillgänglig är webbplatsen?

Denna webbplats är delvis förenlig med lagen om tillgänglighet till digital offentlig service på grund av de brister som beskrivs nedan.

Anmäl brister i webbplatsens tillgänglighet

Om du upptäcker brister i tillgängligheten, eller om du på grund av sådana brister inte kan ta del av vår digitala service, är du välkommen att kontakta kommunikationsenheten.

E-post: kommunikation@lidingo.se

Vi kommer att försöka åtgärda problemen så snart som möjligt och se till att du får den digitala service du har rätt till.

Tillsyn

Om du inte är nöjd med hur vi hanterar dina synpunkter kan du kontakta Myndigheten för digital förvaltning (DIGG), som ansvarar för tillsyn enligt lagen om tillgänglighet till digital offentlig service.

DIGG.se

Kända brister i tillgängligheten

För närvarande är vi medvetna om att vi inte lyckats uppfylla alla kriterier i WCAG på följande delar av webbplatsen:

Dokument

Våra länkade dokument, särskilt äldre dokument, är inte alltid tillgänglighetsanpassade. Staden byter successivt ut dokument till tillgänglighetsanpassade versioner.

Handlingar i diariet

Handlingar som producerats av staden och publiceras i diariet byts successivt ut till tillgänglighetsanpassade versioner i enlighet med lagkraven.

E-tjänster

Våra e-tjänster är tillgängliga, men de PDF-filer som systemen genererar är inte alltid tillgänglighetsanpassade.

Om du behöver hjälp med en e-tjänst kan du kontakta kundcenter.

Telefon: 08-731 30 00

E-post: kundcenter@lidingo.se

Film och video

De flesta av våra filmer är textade och allt fler blir även syntolkade. De filmer som ännu inte uppfyller kraven ses över. Otextade direktsändningar kan publiceras på webbplatsen i upp till två veckor.

Hur vi har testat webbplatsen

Tillgängligheten har utvärderats genom intern granskning och manuella tester enligt WCAG 2.1 nivå AA.

Redogörelsens uppdatering

Denna tillgänglighetsredogörelse uppdaterades senast den 3 juni 2026.