Till vem och hur ska jag felanmäla?
Det finns flera vägar att felanmäla saker som inte fungerar som de ska på ön, och vi förstår att det kan vara svårt att ha koll på alla. Därför har vi sammanställt de vanligaste frågorna och hur man felanmäler dessa. Är det något som inte är med här som du undrar över så kan du gå till vårt formulär för felanmälan.
Formulär för felanmälan, e-tjänst
Länk till annan webbplats.
Problem/händelse | Till vem ska jag felanmäla? |
|---|---|
Skyfall som skapar översvämningar på gatan. | Gör en felanmälan till oss via formuläret så att vi kan åtgärda. |
Klotter, trasiga parkbänkar, dålig belysning, fulla papperskorgar, ett stort hål i vägen samt otrygga platser. | Gör en felanmälan till oss via formuläret så att vi kan åtgärda. |
Återvinningsstationer: fulla behållare och nedskräpning . | Kontakta FTI (Förpacknings- och tidningsinsamlingen) |
Viltolyckor | Sker en viltolycka så ska man alltid ringa polisen: 112 |
Skadade djur dagtid, måndag–fredag 08.30–16.00. | Kontakta staden på telefon: 08-731 30 00 |
Skadade djur kvällar, helger och nätter. | Kontakta stadens bevakningsbolag: |
Fel på elen? | Då är det Ellevio som kan hjälpa till. |
Ingen värme? | Då är det Stockholm Exergi som löser problemet. |
Störningar i bil- och tågtrafiken. | Då kan man kolla på och anmäla det på www.trafiken.nu |
Problem med telefonen? | Teleledning och teleskåp sköts av Telia/Skanova. Felanmäl på telia.se |
Störningar i bland annat vattendrift. | Sidan driftstörningar har mer information. |
Journummer kvällar, helger & nätter
Vid allvarliga störningar under kvällar, helger och nätter ringer du våra journummer.
- Vatten och avlopp, gata och park, stadens bevakningsbolag: 08-731 48 68
- Stadens fastigheter: 08-731 49 00
- Trygghetsnummer: 08-731 34 42 Länk till annan webbplats.
Spara informationen på Instagram
På stadens Instagramkonto hittar du denna information som bilder, och har du Instagram kan du spara inlägget.
Kontaktvägar - trygghetsnummer
Det finns fler kontaktvägar för att du ska känna dig trygg på ön.
112
Larmnummer om du behöver akut hjälp. Tveka inta att ringa 112 vid pågående brott eller händelse som kräver insats för att återställa allmän ordning, vid fara för liv, hälsa eller egendom.
Polisen 11414
Om du behöver komma i kontakt med polisen för att lämna tips eller anmäla brott som inte är pågående. Går även att göra digitalt på polisens webbplats.
Gör en polisanmälan, polisens webbplats Länk till annan webbplats.
Tipsa polisen, polisens webbplats Länk till annan webbplats.
Trygghetsnummer kvälls- och nattetid
Om du ser eller upplever något otrygghetsskapande, eller en pågående händelse, kvälls- och nattetid på Lidingös allmänna ytor kan du ringa telefon 08-731 34 42. Numret går till Lidingö stads bevakningsbolags larmcentral som svarar, gör en första bedömning och hjälper dig vidare. Vid pågående brott eller akuta händelser – ring istället 112.
En otrygghetsskapande händelse kan till exempel vara om du ser en grupp påverkade personer, eller om du upplever att personer är stökiga och att situationen skulle kunna förvärras. Detta gäller på allmänna ytor och inte på privat mark.
Lidingös stads kundcenter - dagtid
Vid anmälan av fel samt för att informera om otrygghetsskapande händelser på Lidingö stads allmänna ytor under dagtid kan du kontakta kundcenter på telefon 08-731 30 00, alternativt via webbformuläret.
Kontakta Lidingö stad, webbformulär Länk till annan webbplats.