Tekniskt avancerade produkter är sådana produkter som kräver specialistkunskap för att installera och reparera. Det kan till exempel vara dörrautomatik, spolbidé, spisvakt och anpassningar av köksinredning.
Om produkterna går sönder är det ditt eget ansvar att få dem reparerade. För vissa reparationer kan du dock söka bidrag igen. Ett annat alternativ är att du kommer överens med fastighetsägaren om att den tar över ansvaret.
Om det blir fel eller går sönder
- Se först om du kan lösa problemet själv, eller med hjälp av en granne, vän eller fastighetsskötare. Du behöver för det första kontrollera att elen för produkten är påslagen och fungerar. För dörrautomatik kan du behöva kontrollera batterierna i handsändaren som hör till. Behövs det nya batterier är det ditt ansvar att byta ut dem. Om det finns en strömbrytare vid dörren där automatiken sitter, kontrollera att den är påslagen.
- Om du inte lyckas lösa felet själv: ta reda på om hur lång garanti företaget som installerat produkten har. Om garantitiden inte har gått ut ska du kontakta dem för att få hjälp.
- Om det blir fel på produkten när garantin inte längre gäller kan du söka nytt bidrag från Lidingö stad för att göra reparationer, om du fortfarande behöver produkten.
- Du beställer reparationen från företaget som installerade produkten och kommer överens med företaget när åtgärden ska utföras. Efter att du gjort beställningen kan du ansöka om bostadsanpassningsbidrag för reparationen. Det gör du på samma sätt som du sökte bidrag för själva produkten.
Ansök om bostadsanpassningsbidrag
Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
Detta kan du inte få bidrag för:
- Skador som beror på felaktig användning eller skadegörelse
- Skador som beror på olyckor
- Skador som beror på åsknedslag eller strömavbrott
- Batteribyte eller att slå på strömmen
- Självriskkostnad om du fått ut pengar från en försäkring
Du kan inte heller få bidrag för reparation av produkter om du har fått din bostad genom ett beslut via Socialtjänstlagen (SoL) eller Lagen om särskilt stöd (LSS).
Lämna över ansvaret till fastighetsägaren
Om du bor i ett flerbostadshus är det möjligt för fastighetsägaren att ta över ansvaret för produkter som installeras i husets allmänna utrymmen, tillexempel dörrautomatik. Det behöver ni i så fall komma överens om.
I de fall fastighetsägaren har tagit över ansvaret för produkterna blir det också dennes ansvar att reparera dem.